Support & Empfehlungen
Support-Ticket eröffnen und Freunde empfehlen
Support-Ticket eröffnen
Wenn du Hilfe brauchst, kannst du jederzeit ein Ticket in deinem Dashboard eröffnen – zum Beispiel bei Fragen zu deinem Server oder zur Abrechnung. Du bekommst eine Benachrichtigung, sobald unser Support-Team geantwortet hat, und kannst direkt im Ticket weiterschreiben.
Hast du noch keinen Account oder eine allgemeine Frage? Nutze stattdessen unser Kontaktformular – dafür brauchst du kein Login.
Schnellere Antwort
Beschreibe dein Anliegen möglichst genau und gib – falls es um einen Server geht – dessen Namen oder IP-Adresse an. So kann dir unser Team schneller helfen.
Empfehlungen
Empfehle VioServe weiter und profitiert beide: Gib deinen persönlichen Empfehlungscode an Freunde weiter. Bei deren erster Bestellung wird der Code beim Checkout eingelöst und ihr erhaltet beide einen Rabatt bzw. Guthaben.
Deinen eigenen Empfehlungscode findest du in deinem Dashboard unter „Empfehlungen".
Code funktioniert nicht?
Ein Empfehlungscode kann eine begrenzte Gültigkeit haben. Ist er abgelaufen oder wurde bereits verwendet, zeigt dir der Checkout eine entsprechende Meldung an – wende dich in dem Fall gerne per Support-Ticket an uns.